{"id":1252,"date":"2023-02-20T08:23:33","date_gmt":"2023-02-20T07:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/?page_id=1252"},"modified":"2023-04-29T13:12:59","modified_gmt":"2023-04-29T12:12:59","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Odredbe i uvjeti"},"content":{"rendered":"

OP\u0106E INFORMACIJE:<\/strong><\/span><\/h2>\n

Dubrovnik lokalni vodi\u010d<\/p>\n

Getaldi\u0107eva bb<\/p>\n

20000 Dubrovnik<\/p>\n

Hrvatska<\/p>\n

KONTAKT:<\/p>\n

+385989306626<\/p>\n

info@dubrovniklocalguide.com<\/p>\n

 <\/p>\n

Sljede\u0107i Uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve rezervacije, kupnju, narud\u017ebe i postupke pla\u0107anja svih usluga prikazanih na ovoj stranici. Molimo vas da odvojite trenutak i pro\u010ditate ih sve prije nego \u0161to rezervirate usluge.<\/p>\n

Op\u0107i uvjeti pru\u017eanja usluga dio su ugovora izme\u0111u Dubrovnik Local Guide, Getaldi\u0107eva bb, 20 000 Dubrovnik, Hrvatska<\/strong>, kao putni\u010dka agencija i putnik koji prihva\u0107a ponudu aran\u017emana. Sve \u0161to je navedeno u op\u0107im uvjetima predstavlja pravnu obvezu putnika i Dubrovnik lokalni vodi\u010d<\/strong>. Prilikom rezervacije putnik potvr\u0111uje da je ovla\u0161ten prihvatiti ove uvjete u svoje ime i u ime svih \u010dlanova grupe. Kori\u0161tenjem ove stranice sla\u017eete se s Uvjetima i odredbama.<\/p>\n

    \n
  1. PROCES REZERVACIJE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Usluge kupnje i rezervacije putnika putem elektroni\u010dke narud\u017ebenice. Kupcem smatramo svaku osobu koja rezervira barem jednu uslugu, dostavi tra\u017eene podatke i detalje te po\u0161alje narud\u017ebu putem web stranice. Sve cijene izra\u017eene su u eurima i kona\u010dne su. Cijene uklju\u010duju PDV (porez na dodanu vrijednost).<\/p>\n

    Proces narud\u017ebe zapo\u010dinje kada putnik odabere uslugu na web stranici. Nakon toga potrebno je ispuniti obrazac sa svim tra\u017eenim podacima (ime, telefon, broj osoba, itd.). Putnik mora unijeti podatke o kreditnoj kartici kako bi zavr\u0161io proces rezervacije. Zatim \u0107e nakon nekoliko minuta na e-mail putnika do\u0107i potvrdni voucher sa svim detaljima o naru\u010denoj usluzi (datum i vrijeme usluge, polazi\u0161te, pru\u017eatelj usluge itd.). Ovaj vau\u010der slu\u017ei i kao ulaznica. Otkazivanje naru\u010dene usluge regulirano je uvjetima pojedine usluge. Organizator putovanja pru\u017ea usluge prema podacima objavljenim i va\u017ee\u0107im u trenutku kada je usluga potvr\u0111ena, te prema opisu, osim u okolnostima na koje ne mo\u017ee utjecati (kao \u0161to su bolest pru\u017eatelja usluge, pandemije, potresi, poplave, sanitarije, po\u017eari) , su\u0161e, ratovi, \u0161trajkovi, teroristi\u010dke akcije itd.).<\/p>\n

    Odgovornost Dubrovnik Local Guide agencije je ograni\u010dena. Ne\u0107emo prihvatiti nikakvu odgovornost u vezi s ka\u0161njenjima ili promjenama rasporeda, zadanim ili prevelikim brojem rezervacija izleta i iskustava, transferima, bole\u0161\u0107u, smr\u0107u, vremenskim promjenama i uvjetima, \u0161trajkovima, karantenom i drugim uzrocima izvan na\u0161e kontrole.<\/p>\n

    2. PODACI ZA PLA\u0106ANJE<\/strong><\/p>\n

    Usluge koje rezervirate putem ove web stranice pla\u0107ate online kreditnom\/debitnom karticom. Dubrovnik Local Guide tereti putnikovu kreditnu\/debitnu karticu odmah nakon obavljene transakcije.<\/p>\n

    Kreditna\/debitna kartica tereti se u eurima (EUR), valuti u Hrvatskoj. Iznos kojim se tereti kartica dobiva se konverzijom nacionalne valute putnika u euro prema te\u010daju utvr\u0111enom cjenikom na dan kupnje usluge. Iznos koji se tereti na putnikovoj kreditnoj\/debitnoj kartici u eurima bit \u0107e preveden u putnikovu nacionalnu valutu od strane karti\u010darske ku\u0107e primjenom va\u017ee\u0107e devizne liste zemlje putnika.<\/p>\n

    3. ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>\n

    Dubrovnik Local Guide obvezuje se \u010duvati osobne podatke putnika prikupljaju\u0107i samo osnovne podatke o putniku. Putnik \u0107e biti obavije\u0161ten o na\u010dinu kori\u0161tenja prikupljenih podataka. Putniku \u0107e biti omogu\u0107ena mogu\u0107nost odabira kori\u0161tenja informacija, uklju\u010duju\u0107i mogu\u0107nost odabira \u017eeli li da mu se \u0161alju marketin\u0161ke kampanje ili \u017eeli da njegovo ime uklonimo s popisa. Svi zaposlenici i partneri odgovorni su za po\u0161tivanje na\u010dela politike privatnosti.<\/p>\n

    4. PRIGOVORI<\/strong><\/p>\n

    Pritu\u017ebe se podnose u pisanom obliku. Putnik je du\u017ean pismeni prigovor podnijeti najkasnije 10 dana nakon izvr\u0161ene\/zavr\u0161ene usluge. Nakon isteka roka ne zaprimamo prigovore i nismo du\u017eni odgovoriti na prigovor. Lokalni vodi\u010d Dubrovnik du\u017ean je donijeti odluku o prigovoru u roku od 15 dana od primitka prigovora. Putnik mo\u017ee poslati prigovor e-po\u0161tom ili na adresu:<\/p>\n

    e-mail: info@dubrovniklocalguide.com<\/p>\n

    Adresa: Dubrovnik Local Guide, Getaldi\u0107eva bb, 20000 Dubrovnik, Hrvatska<\/strong><\/p>\n

    5. PROMJENA ODREDBI I UVJETA<\/strong><\/p>\n

    Zadr\u017eavamo pravo izmjene ovih Uvjeta bez prethodne najave, kako bismo pove\u0107ali kvalitetu web stranice i na\u0161e usluge. Za sve informacije u vezi s Uvjetima kontaktirajte nas putem e-maila: info@dubrovniklocalguide.com<\/strong> ili na telefon: +385989306626<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    GENERAL INFORMATION: Dubrovnik Local Guide Getaldi\u0107eva bb 20000 Dubrovnik Croatia CONTACT: +385989306626 info@dubrovniklocalguide.com   The following Terms& Conditions apply to all bookings, purchase, orders and payment procedure of all services shown on this page. Please take a moment to read all of them before making a reservation of services. The general conditions for offering services […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"Terms & Condition","description":"The following Terms& Conditions apply to all bookings, purchases, orders, and payment procedures of all services shown on this page."},"footnotes":""},"class_list":["post-1252","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1252"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1301,"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1252\/revisions\/1301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dubrovniklocalguide.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}